Η συνοδεία ασφαλείας αποτελεί εξειδικευμένη υπηρεσία προσωπικής προστασίας για άτομα που, λόγω επαγγελματικής δραστηριότητας, δημόσιας παρουσίας, οικονομικής επιφάνειας ή συγκεκριμένης απειλής, χρειάζονται αυξημένα μέτρα ασφάλειας κατά τις μετακινήσεις και τις καθημερινές τους δραστηριότητες.
Το γραφείο Νίκος Πελεκάσης και Συνεργάτες αναλαμβάνει τον σχεδιασμό και τον συντονισμό υπηρεσιών συνοδείας ασφαλείας και προσωπικής προστασίας, ανάλογα με τις ανάγκες και το επίπεδο κινδύνου κάθε περίπτωσης.
Η υπηρεσία μπορεί να αφορά μία συγκεκριμένη μετακίνηση, επαγγελματική συνάντηση ή εκδήλωση, αλλά και προστασία μεγαλύτερης διάρκειας.
Πριν από κάθε ανάθεση εξετάζονται οι ιδιαίτερες συνθήκες, οι πιθανές απειλές, οι χώροι που πρόκειται να επισκεφθεί το προστατευόμενο πρόσωπο και οι προγραμματισμένες μετακινήσεις του.
Στόχος δεν είναι απλώς η φυσική παρουσία ενός συνοδού, αλλά η πρόληψη, η έγκαιρη αναγνώριση κινδύνων και η οργανωμένη διαχείριση της ασφάλειας του προστατευόμενου προσώπου.
Η συνοδεία ασφαλείας, γνωστή διεθνώς και ως Close Protection, αφορά την προστασία ενός προσώπου κατά τη διάρκεια των μετακινήσεων και των δραστηριοτήτων του.
Ο σχεδιασμός μπορεί να περιλαμβάνει έναν ή περισσότερους επαγγελματίες ασφαλείας, οδηγό ασφαλείας και πρόσθετο προσωπικό υποστήριξης, ανάλογα με την εκτίμηση κινδύνου.
Δεν υπάρχει ένα ενιαίο σχέδιο που εφαρμόζεται σε όλους.
Διαφορετικές ανάγκες έχει ένας επιχειρηματίας που πραγματοποιεί καθημερινές επαγγελματικές μετακινήσεις, διαφορετικές ένα δημόσιο πρόσωπο που συμμετέχει σε εκδηλώσεις και διαφορετικές ένα άτομο που έχει δεχθεί συγκεκριμένες απειλές.
Για τον λόγο αυτό κάθε υπηρεσία οργανώνεται εξατομικευμένα.
Υπηρεσίες προσωπικής προστασίας μπορεί να χρειαστούν:
Η ανάγκη για συνοδεία ασφαλείας δεν καθορίζεται μόνο από το επαγγελματικό ή κοινωνικό προφίλ ενός προσώπου. Σε αρκετές περιπτώσεις προκύπτει μετά από ένα συγκεκριμένο περιστατικό ή πληροφορία που δημιουργεί εύλογη ανησυχία.
Η σωστή προσωπική προστασία ξεκινά πριν από την παρουσία του συνοδού δίπλα στον πελάτη.
Πριν από την ανάθεση μπορεί να πραγματοποιηθεί εκτίμηση κινδύνου, ώστε να προσδιοριστούν οι πιθανές απειλές και οι ιδιαίτερες ανάγκες προστασίας.
Εξετάζονται, ανάλογα με την περίπτωση:
Με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα σχεδιάζεται το κατάλληλο επίπεδο προστασίας.
Σημαντικό μέρος της συνοδείας ασφαλείας είναι ο σχεδιασμός των μετακινήσεων.
Ανάλογα με το επίπεδο κινδύνου μπορεί να εξετάζονται εκ των προτέρων η κύρια διαδρομή, πιθανές εναλλακτικές διαδρομές, σημεία άφιξης και αναχώρησης και οι ιδιαίτερες συνθήκες του προορισμού.
Ο σχεδιασμός αυτός δεν έχει στόχο να κάνει την καθημερινότητα του προστατευόμενου προσώπου δυσλειτουργική. Αντίθετα, η σωστά οργανωμένη συνοδεία πρέπει να ενσωματώνεται όσο το δυνατόν πιο ομαλά στο καθημερινό πρόγραμμα.
Η προσωπική συνοδεία μπορεί να πραγματοποιείται από έναν ή περισσότερους επαγγελματίες, ανάλογα με τις ανάγκες της ανάθεσης.
Ο συνοδός ασφαλείας παραμένει κοντά στο προστατευόμενο πρόσωπο και παρακολουθεί συνεχώς το περιβάλλον για ενδείξεις πιθανής απειλής ή ασυνήθιστης δραστηριότητας.
Βασικό στοιχείο της αποτελεσματικής προστασίας είναι η πρόληψη. Η αποφυγή ενός επικίνδυνου περιστατικού είναι προτιμότερη από την ανάγκη αντιμετώπισής του αφού αυτό έχει ήδη εκδηλωθεί.
Δεν απαιτούν όλες οι περιπτώσεις εμφανή παρουσία προσωπικού ασφαλείας.
Σε επαγγελματικές συναντήσεις, κοινωνικές εκδηλώσεις, ταξίδια ή καθημερινές δραστηριότητες μπορεί να επιλεγεί διακριτική συνοδεία, ώστε η παρουσία της ομάδας προστασίας να μην επηρεάζει το πρόγραμμα ή την εικόνα του πελάτη.
Το προσωπικό προσαρμόζει την παρουσία του στο περιβάλλον και στις συνθήκες της ανάθεσης, διατηρώντας παράλληλα την απαιτούμενη ετοιμότητα.
Σε άλλες περιπτώσεις μπορεί να κριθεί καταλληλότερη η εμφανής παρουσία προσωπικού ασφαλείας.
Η παρουσία αυτή μπορεί να λειτουργήσει αποτρεπτικά, ιδιαίτερα όταν υπάρχουν γνωστές απειλές, περιστατικά παρενόχλησης ή ανάγκη ελεγχόμενης πρόσβασης στο προστατευόμενο πρόσωπο.
Η επιλογή μεταξύ διακριτικής και εμφανής συνοδείας εξαρτάται από την εκτίμηση κινδύνου και τον χαρακτήρα της κάθε περίπτωσης.
Επιχειρηματίες και ανώτερα στελέχη μπορεί να πραγματοποιούν καθημερινά μετακινήσεις μεταξύ γραφείων, συναντήσεων, ξενοδοχείων, αεροδρομίων και άλλων χώρων.
Η συνοδεία μπορεί να σχεδιαστεί έτσι ώστε να παρέχει προστασία χωρίς να παρεμποδίζει το επαγγελματικό πρόγραμμα.
Σε περιπτώσεις επισκεπτών από το εξωτερικό μπορεί επίσης να οργανωθεί η προστασία από την άφιξη στην Ελλάδα μέχρι την ολοκλήρωση του ταξιδιού τους.
Η μετάβαση από αεροδρόμιο προς ξενοδοχείο, επαγγελματικό χώρο ή άλλη τοποθεσία μπορεί να αποτελέσει μέρος μιας ολοκληρωμένης υπηρεσίας προσωπικής προστασίας.
Ανάλογα με την ανάθεση, η υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει παραλαβή, ασφαλή μετακίνηση, συνοδεία στον προορισμό και συνέχιση της προστασίας κατά τη διάρκεια της παραμονής του πελάτη.
Η συγκεκριμένη υπηρεσία μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για στελέχη επιχειρήσεων, διεθνείς επισκέπτες και πρόσωπα με αυξημένες απαιτήσεις ασφάλειας.
Η παρουσία μεγάλου αριθμού ατόμων σε συνέδρια, επαγγελματικές συναντήσεις, δημόσιες εμφανίσεις και κοινωνικές εκδηλώσεις δημιουργεί διαφορετικές απαιτήσεις ασφαλείας από μια απλή καθημερινή μετακίνηση.
Πριν από μια τέτοια παρουσία μπορούν να εξεταστούν οι είσοδοι και έξοδοι, τα σημεία προσέλευσης και αποχώρησης και οι ιδιαίτερες συνθήκες του χώρου.
Η συνοδεία μπορεί να συνεχίζεται καθ’ όλη τη διάρκεια της εκδήλωσης ή μόνο κατά την άφιξη και αποχώρηση.
Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις μπορεί να απαιτείται οργανωμένη συνοδεία ανηλίκου ή άλλου μέλους οικογένειας.
Η υπηρεσία μπορεί να αφορά μετακινήσεις από και προς σχολείο, δραστηριότητες, ταξίδια ή άλλες περιπτώσεις στις οποίες υπάρχει συγκεκριμένη ανάγκη προστασίας.
Όταν αφορά ανήλικο, η υπηρεσία οργανώνεται κατόπιν εντολής του προσώπου που έχει τη σχετική γονική μέριμνα ή νόμιμη εξουσιοδότηση και με ιδιαίτερη προσοχή στη διακριτικότητα και την ασφάλεια του παιδιού.
Σε διαφορετικές περιπτώσεις, όπου ζητούμενο δεν είναι η φυσική συνοδεία αλλά η διερεύνηση πιθανών κινδύνων ή συμπεριφορών, παρέχεται και υπηρεσία επιτήρησης ανηλίκων.
Ανάλογα με το επίπεδο προστασίας, η υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει κατάλληλο οδηγό και οχήματα που επιλέγονται σύμφωνα με τις ανάγκες της αποστολής.
Σε αναθέσεις αυξημένων απαιτήσεων μπορεί να απαιτείται διαφορετική διαμόρφωση ομάδας και οχημάτων από αυτή μιας συνηθισμένης μετακίνησης.
Η επιλογή του κατάλληλου μέσου δεν γίνεται για λόγους εντυπωσιασμού αλλά βάσει της εκτίμησης κινδύνου, του αριθμού των προσώπων, της διαδρομής και των επιχειρησιακών αναγκών.
Όπου απαιτείται ειδικός εξοπλισμός ή ειδικά οχήματα, η διαθεσιμότητα και η καταλληλότητά τους εξετάζονται στο πλαίσιο της συγκεκριμένης ανάθεσης.
Σε ορισμένες περιπτώσεις η ανάγκη προσωπικής προστασίας συνδέεται με υποψίες ότι το πρόσωπο ή οι μετακινήσεις του παρακολουθούνται.
Η αναγνώριση επαναλαμβανόμενων ύποπτων συμπεριφορών ή άλλων ενδείξεων μπορεί να αποτελέσει μέρος της συνολικής αξιολόγησης ασφαλείας.
Όταν υπάρχουν συγκεκριμένες ενδείξεις ηλεκτρονικής παρακολούθησης, μπορεί να απαιτηθεί ξεχωριστός τεχνικός έλεγχος υποκλοπών – TSCM σε όχημα, κατοικία ή επαγγελματικό χώρο.
Με αυτόν τον τρόπο η προσωπική προστασία μπορεί, όπου πραγματικά απαιτείται, να συνδυαστεί με τεχνικά μέτρα ασφαλείας.
Όταν ένα πρόσωπο έχει δεχθεί συγκεκριμένες απειλές, η κατάσταση χρειάζεται εξατομικευμένη αξιολόγηση.
Εξετάζεται η φύση των απειλών, η συχνότητά τους, οι συνθήκες υπό τις οποίες πραγματοποιήθηκαν και τυχόν άλλα περιστατικά που μπορεί να συνδέονται με αυτές.
Η συνοδεία ασφαλείας μπορεί να αποτελέσει ένα από τα μέτρα προστασίας, χωρίς να υποκαθιστά την ενημέρωση και τις ενέργειες των αρμόδιων Αρχών όταν υπάρχει κίνδυνος ή έχει τελεστεί ποινικό αδίκημα.
Ένα από τα πλεονεκτήματα της συνεργασίας με ένα γραφείο ιδιωτικών ερευνών είναι ότι, όταν το περιστατικό δεν περιορίζεται μόνο στην ανάγκη φυσικής προστασίας, μπορούν να αξιολογηθούν και οι ερευνητικές παράμετροι της υπόθεσης.
Για παράδειγμα, επαναλαμβανόμενη παρενόχληση, απειλές, ύποπτες παρουσίες ή ενδείξεις παρακολούθησης μπορεί να απαιτούν διαφορετική προσέγγιση από μια απλή υπηρεσία συνοδείας.
Η έρευνα και η προστασία αποτελούν διαφορετικές υπηρεσίες, μπορούν όμως να λειτουργήσουν συμπληρωματικά όταν οι συνθήκες το απαιτούν.
Οι ανάγκες ασφαλείας δεν περιορίζονται στην Αθήνα ή τον Πειραιά.
Ανάλογα με την ανάθεση μπορεί να οργανωθεί συνοδεία σε άλλες περιοχές της Ελλάδας ή κατά τη διάρκεια επαγγελματικού ταξιδιού.
Πριν από την αποστολή εξετάζονται ο προορισμός, οι μετακινήσεις, οι χώροι διαμονής και το πρόγραμμα του προστατευόμενου προσώπου.
Για διεθνείς αποστολές απαιτείται επιπλέον αξιολόγηση της τοπικής νομοθεσίας και των συνθηκών ασφαλείας της χώρας προορισμού.
Ανάλογα με τις νόμιμες δυνατότητες και τις απαιτήσεις της συγκεκριμένης ανάθεσης, μπορεί να εξεταστεί η παροχή υπηρεσιών ασφαλείας για μετακινήσεις αντικειμένων ή εγγράφων αυξημένης αξίας.
Η μεταφορά χρημάτων και ορισμένων κατηγοριών πολύτιμων αντικειμένων μπορεί να διέπεται από ειδικό κανονιστικό πλαίσιο και επομένως κάθε τέτοια περίπτωση αξιολογείται ξεχωριστά πριν από την ανάληψη.
Η αποτελεσματική συνοδεία ασφαλείας απαιτεί κατάλληλη εκπαίδευση, εμπειρία και επαγγελματική συμπεριφορά.
Ανάλογα με την ανάθεση επιλέγεται προσωπικό με τα κατάλληλα προσόντα και τις απαιτούμενες νόμιμες άδειες για τον ρόλο που πρόκειται να αναλάβει.
Σημαντικά χαρακτηριστικά ενός επαγγελματία προσωπικής προστασίας είναι η παρατηρητικότητα, η ψυχραιμία, η διακριτικότητα, η ικανότητα αξιολόγησης κινδύνου και η δυνατότητα συνεργασίας με τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας.
Η προσωπική προστασία δεν βασίζεται στην επίδειξη δύναμης. Βασίζεται κυρίως στην πρόληψη, τον σχεδιασμό και την έγκαιρη αντίδραση.
Το γραφείο Νίκος Πελεκάσης και Συνεργάτες δραστηριοποιείται στον χώρο των ιδιωτικών ερευνών και της ασφάλειας από το 1980.
Ο Νίκος Πελεκάσης έχει υπηρετήσει στην Ελληνική Αστυνομία, σε Υπηρεσίες Ασφαλείας, στην Εγκληματολογική Υπηρεσία και στην Εθνική Υπηρεσία Πληροφοριών, ενώ η επαγγελματική του πορεία συνεχίστηκε στον χώρο των ιδιωτικών ερευνών.
Η εμπειρία αυτή επιτρέπει την προσέγγιση κάθε περίπτωσης όχι μόνο ως ζήτημα φυσικής συνοδείας αλλά ως συνολικό θέμα αξιολόγησης και διαχείρισης κινδύνου.
Κάθε ανάθεση αντιμετωπίζεται εξατομικευμένα και το επίπεδο προστασίας προσαρμόζεται στις πραγματικές ανάγκες του πελάτη.
Βασικές αρχές μας είναι η εχεμύθεια, η διακριτικότητα, ο σωστός σχεδιασμός, η πρόληψη και η επαγγελματική διαχείριση κάθε περιστατικού.
Με παρουσία στην Αθήνα και τον Πειραιά και δίκτυο συνεργατών, υπάρχει δυνατότητα οργάνωσης υπηρεσιών συνοδείας ασφαλείας και σε άλλες περιοχές της Ελλάδας, ανάλογα με τις απαιτήσεις της ανάθεσης.
Η διάρκεια της υπηρεσίας μπορεί να κυμαίνεται από μία συγκεκριμένη μετακίνηση ή εκδήλωση μέχρι πολυήμερη ή μεγαλύτερης διάρκειας προστασία.
Το απαιτούμενο προσωπικό και ο σχεδιασμός καθορίζονται μετά την αρχική αξιολόγηση της περίπτωσης.
Εάν χρειάζεστε συνοδεία ασφαλείας, προσωπική προστασία ή Close Protection, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο μας για μία αρχική εμπιστευτική αξιολόγηση των αναγκών σας.
Πριν από την ανάληψη εξετάζονται το επίπεδο κινδύνου, το πρόγραμμα, οι μετακινήσεις και οι ιδιαίτερες απαιτήσεις της περίπτωσης, ώστε να σχεδιαστεί η κατάλληλη υπηρεσία.
Ντετέκτιβ Νίκος Πελεκάσης και Συνεργάτες
Γραφείο Ιδιωτικών Ερευνών
Αθήνα: Σταδίου 39 – 210 3616406
Πειραιάς: Ηρώων Πολυτεχνείου 36 και Δραγάτση 8 (είσοδος) – 210 4131298 – 2104131519
